第3077章 蝴蝶风暴
两个人就这份标准又认真地讨论一会,把一些标准细化一下,同时具体的奖励金额也稍微调整一下,不过改动都不大,主要是因为徐雅雯确实是下了很大的功夫,做的非常认真也合理,所以林海也挑不出来什么毛病。
“还有就是,关于公司的管理上面,一定要是奖惩得当,做得好的就要奖励,那相应的做的不好的,也一定要有惩罚的机制。不然的话都只享受好处不用承担后果,这合理吗?”徐雅雯继续说着。
“是个人都有犯错误的时候,惩罚机制不是为了要他付出代价,而是要让大家知道犯了错误会有后果,才会有更加深刻的反省,避免以后再犯。就跟小孩子一样,偷吃糖果不被惩罚,那你说他会不会把这件事情放在心上?下次还会不会继续?一样的道理。”
“我知道你会觉得员工他们不会故意犯错,但是无心之失就更多了,你如果担心因此影响大家的收入,可以通过金钱意外的其他手段来进行一些惩罚,总之要让大家都明白,做错事情是要付出代价的,不然长此以往,没有规则进行约束,一开始大家都还会自觉,但是人员越来越多,单靠自觉已经无法约束到每一个人,这时候就必须要有完整的规则。”
林海认真地听着,不自觉地拿出烟刚要点上,看到徐雅雯的眼神,下意识地连忙收起来:“这些方面确实是我没有考虑周到。因为一开始公司刚成立的时候,人员基本上都是经过反复地淘汰最后剩下来的,都是一条心愿意跟着我白手起家的。所以,大家确实凝聚力都比较强。”
“其实,随着人员逐渐扩大,你说的问题也确实在不断地呈现,只不过,确实因为忙,管理方面人手不足,而且现在是起步初期最主要的是先把成绩做出来,还有就是你也知道,我对于这些规范化管理其实不在行。”
林海笑呵呵地说着,“所以,这不就是等着你来呢吗?”
徐雅雯瞪了他一眼,认真地说着:“那我如果没有发生这些事,可能永远都不会过来,你难道就这么靠着大家对你的支持这么发展下去?”
“林海,我不知道你对于这家公司的具体规划,但是说实话我了解的这些让我非常的震撼,因为按照你目前的这个子公司的成立速度,再加上市场需求,以及飞鹰安保在行业内的名气,完全可以以后发展成为一个大型的连锁企业,在各大一线城市发展起来分公司,以及同类型的高端物业和小区安保的子公司。”
“不仅如此,还有安保周边的一些相关行业,你都同样可以去进入。当整个规模形成起来以后,你手中的客户资源、你的资金和其他方面的实力,基本上就决定了你可以进入任何一个行业然后快速占领市场。”
“所以,可能在别人看来这只是一家发展飞快的安保公司,但是在我看来远不止于此。”徐雅雯认真地说着。
林海笑了笑说道:“这方面不得不说你的商业嗅觉非常的敏锐,我虽然没有一个详细具体的规划,但是大致的思路也差不多。”
徐雅雯点点头:“那越是如此,越是要尽早地进行一个规范化。”
“因为就如同你所看到的,之前袁行立跟张明强那个事件,闹出来的风波就非常大,影响也很大,其实这个事件的处理有一定的偶然性,而且可以说是剑走偏锋,如果当时你们没有能够第一时间做出反应,再加上后期那些偶然的反转,那这个事件,足以对公司造成灭顶之灾,毕竟口碑对于一个公司的重要性,你也知道。”
林海连连点头,他自己亲身经历过,那几天接连的退单,还有网上舆论的一再升级,造成的压力足以让每个人刻骨铭心。
“而袁行立,他还是一举一动完全按照标准来的,没有违反的行为,加上最终大家的努力,才挽回这一局,但是如果说他的行为有不合乎规范的地方,那这个事情无论你们怎么洗白,都是不可能的。”
徐雅雯继续说着:“所以,网络时代,任何一个小事都有可能形成蝴蝶风暴的效应,直接可能影响整个公司的声誉甚至于给公司带来非常大的麻烦。”
“有些外部因素不可避免,这都是兵来将挡水来土掩,但是从内部从管理来说,就要做到防患于未然,从管理和规范上下功夫,只有每个人都按照规定行事,不出差错,才有可能尽量规避风险。”
“不然的话,你想想你本来有这个能力去建设一个庞大的商业帝国,但是最终千里之堤毁于蚁穴,假如说一个员工做出不规范的行为,现在都会直接上升到整个公司的层面,舆论都会认为是我们公司的管理不行,曝光出来的是这一个,没有曝光的只会更多,会认为整个公司不行。”
“所以,我觉得还是有必要认真做好公司的管理规定。”徐雅雯认真地说着,“不光是奖惩,我看了下还有其他的一些,公司的条例这些,也还是有很多本身就不合乎规范的地方。”
“所以我打算接下来从这些方面入手,去做好这一块。”
林海无奈地苦笑着:“我真是小看你了,从我跟你说开始,这才短短的几天,你到底是想了多少准备了哪些事情,你这也忙的太多了吧。”
徐雅雯脸红了一下,随即笑着说道:“没办法,跟你一比我知道我的头脑和创意差的太远,人与人之间确实有着天分的差距,那我能做的比较擅长的就是管理方面,就如同你所说的,像是营销和策划,完全可以大家头脑风暴来进行,那我就把我擅长的做好,把后方的基础打牢,跟你做好配合。”
“这样的话,才能够保证公司在高速发展的同时,内部稳定不出乱子。”
林海笑着说道:“难怪我以前每次一想到你所说的关于公司未来的规划,总是想的没有那么具体,总觉得缺了些什么,你知道缺了什么吗?”
徐雅雯想了想,认真地说着:“缺了规范化的管理?因为你的头脑和思想都非常的活跃,可以说你就是个不遵守规则的人,所以能够创造奇迹,但是告诉的发展过后,必然还要考虑稳定的问题,所以规范化管理是不可或缺的。”
林海顿时就无语了,徐雅雯真的是一点都不解风情。“缺少的是你啊,你来了,现在这些规范化的管理不就有了?”
徐雅雯顿时脸彻底红透了,嗔怪地说着:“任何一个有过管理经验的人,都能够想到这些,然后去做这些。”
“但是不是每一个人,都能够像你这样细心负责和认真,事无巨细地考虑周到然后给我一一说明。”林海感慨地说着,“我之前确实考虑的是,如果能够在你最需要的时候给你帮助那就最好不过,现在看来,实际上真真切切的是你在帮我。”
“本来还说试用期,那看来是不需要了。你这边直接通过了,我没有任何的问题。”
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“还有就是,关于公司的管理上面,一定要是奖惩得当,做得好的就要奖励,那相应的做的不好的,也一定要有惩罚的机制。不然的话都只享受好处不用承担后果,这合理吗?”徐雅雯继续说着。
“是个人都有犯错误的时候,惩罚机制不是为了要他付出代价,而是要让大家知道犯了错误会有后果,才会有更加深刻的反省,避免以后再犯。就跟小孩子一样,偷吃糖果不被惩罚,那你说他会不会把这件事情放在心上?下次还会不会继续?一样的道理。”
“我知道你会觉得员工他们不会故意犯错,但是无心之失就更多了,你如果担心因此影响大家的收入,可以通过金钱意外的其他手段来进行一些惩罚,总之要让大家都明白,做错事情是要付出代价的,不然长此以往,没有规则进行约束,一开始大家都还会自觉,但是人员越来越多,单靠自觉已经无法约束到每一个人,这时候就必须要有完整的规则。”
林海认真地听着,不自觉地拿出烟刚要点上,看到徐雅雯的眼神,下意识地连忙收起来:“这些方面确实是我没有考虑周到。因为一开始公司刚成立的时候,人员基本上都是经过反复地淘汰最后剩下来的,都是一条心愿意跟着我白手起家的。所以,大家确实凝聚力都比较强。”
“其实,随着人员逐渐扩大,你说的问题也确实在不断地呈现,只不过,确实因为忙,管理方面人手不足,而且现在是起步初期最主要的是先把成绩做出来,还有就是你也知道,我对于这些规范化管理其实不在行。”
林海笑呵呵地说着,“所以,这不就是等着你来呢吗?”
徐雅雯瞪了他一眼,认真地说着:“那我如果没有发生这些事,可能永远都不会过来,你难道就这么靠着大家对你的支持这么发展下去?”
“林海,我不知道你对于这家公司的具体规划,但是说实话我了解的这些让我非常的震撼,因为按照你目前的这个子公司的成立速度,再加上市场需求,以及飞鹰安保在行业内的名气,完全可以以后发展成为一个大型的连锁企业,在各大一线城市发展起来分公司,以及同类型的高端物业和小区安保的子公司。”
“不仅如此,还有安保周边的一些相关行业,你都同样可以去进入。当整个规模形成起来以后,你手中的客户资源、你的资金和其他方面的实力,基本上就决定了你可以进入任何一个行业然后快速占领市场。”
“所以,可能在别人看来这只是一家发展飞快的安保公司,但是在我看来远不止于此。”徐雅雯认真地说着。
林海笑了笑说道:“这方面不得不说你的商业嗅觉非常的敏锐,我虽然没有一个详细具体的规划,但是大致的思路也差不多。”
徐雅雯点点头:“那越是如此,越是要尽早地进行一个规范化。”
“因为就如同你所看到的,之前袁行立跟张明强那个事件,闹出来的风波就非常大,影响也很大,其实这个事件的处理有一定的偶然性,而且可以说是剑走偏锋,如果当时你们没有能够第一时间做出反应,再加上后期那些偶然的反转,那这个事件,足以对公司造成灭顶之灾,毕竟口碑对于一个公司的重要性,你也知道。”
林海连连点头,他自己亲身经历过,那几天接连的退单,还有网上舆论的一再升级,造成的压力足以让每个人刻骨铭心。
“而袁行立,他还是一举一动完全按照标准来的,没有违反的行为,加上最终大家的努力,才挽回这一局,但是如果说他的行为有不合乎规范的地方,那这个事情无论你们怎么洗白,都是不可能的。”
徐雅雯继续说着:“所以,网络时代,任何一个小事都有可能形成蝴蝶风暴的效应,直接可能影响整个公司的声誉甚至于给公司带来非常大的麻烦。”
“有些外部因素不可避免,这都是兵来将挡水来土掩,但是从内部从管理来说,就要做到防患于未然,从管理和规范上下功夫,只有每个人都按照规定行事,不出差错,才有可能尽量规避风险。”
“不然的话,你想想你本来有这个能力去建设一个庞大的商业帝国,但是最终千里之堤毁于蚁穴,假如说一个员工做出不规范的行为,现在都会直接上升到整个公司的层面,舆论都会认为是我们公司的管理不行,曝光出来的是这一个,没有曝光的只会更多,会认为整个公司不行。”
“所以,我觉得还是有必要认真做好公司的管理规定。”徐雅雯认真地说着,“不光是奖惩,我看了下还有其他的一些,公司的条例这些,也还是有很多本身就不合乎规范的地方。”
“所以我打算接下来从这些方面入手,去做好这一块。”
林海无奈地苦笑着:“我真是小看你了,从我跟你说开始,这才短短的几天,你到底是想了多少准备了哪些事情,你这也忙的太多了吧。”
徐雅雯脸红了一下,随即笑着说道:“没办法,跟你一比我知道我的头脑和创意差的太远,人与人之间确实有着天分的差距,那我能做的比较擅长的就是管理方面,就如同你所说的,像是营销和策划,完全可以大家头脑风暴来进行,那我就把我擅长的做好,把后方的基础打牢,跟你做好配合。”
“这样的话,才能够保证公司在高速发展的同时,内部稳定不出乱子。”
林海笑着说道:“难怪我以前每次一想到你所说的关于公司未来的规划,总是想的没有那么具体,总觉得缺了些什么,你知道缺了什么吗?”
徐雅雯想了想,认真地说着:“缺了规范化的管理?因为你的头脑和思想都非常的活跃,可以说你就是个不遵守规则的人,所以能够创造奇迹,但是告诉的发展过后,必然还要考虑稳定的问题,所以规范化管理是不可或缺的。”
林海顿时就无语了,徐雅雯真的是一点都不解风情。“缺少的是你啊,你来了,现在这些规范化的管理不就有了?”
徐雅雯顿时脸彻底红透了,嗔怪地说着:“任何一个有过管理经验的人,都能够想到这些,然后去做这些。”
“但是不是每一个人,都能够像你这样细心负责和认真,事无巨细地考虑周到然后给我一一说明。”林海感慨地说着,“我之前确实考虑的是,如果能够在你最需要的时候给你帮助那就最好不过,现在看来,实际上真真切切的是你在帮我。”
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